Segmentatie is de ruggengraat van effectieve e-mailmarketing. Waar veel organisaties blijven hangen bij simpele demografische segmenten, liggen er veel grotere kansen in gedrag- en event-gedreven segmentatie én de inzet van predictive audiences. In dit artikel nemen we je mee van de basis naar geavanceerde segmentatie, met concrete voorbeelden voor webshops. Denk aan flows rond verlaten winkelwagens, herhaalkopers en churn-risico’s.
